ד״ר בלוק מתאם משלוחים ואספקת חומרי בניין בהתאם לסוג המוצרים, הכמות, כתובת היעד, נגישות האתר וזמינות המלאי. תנאי האספקה המדויקים נמסרים במסגרת הצעת המחיר.
אזורי אספקה
האספקה נבחנת לפי כתובת היעד וסוג ההזמנה. ייתכנו אזורים, מוצרים או כמויות שעבורם תידרש הצעת מחיר מיוחדת או שלא ניתן יהיה לספקם.
מועד אספקה
מועד משוער יתואם לאחר אישור ההזמנה, התשלום והזמינות. זמני אספקה עשויים להשתנות עקב עומסים, זמינות ספקים, תנאי דרך, מזג אוויר, מגבלות גישה או נסיבות שאינן בשליטתנו. מועד אספקה מחייב הוא רק מועד שאושר במפורש מול נציג.
גישה ופריקה
- יש לוודא מראש שהדרך לכתובת מתאימה למשאית או לרכב האספקה.
- יש לעדכן על רחוב צר, מגבלת גובה, שער, מדרגות, אתר בנייה או כל מגבלת גישה אחרת.
- מנוף, מלגזה, סבלות, פריקה מיוחדת או העברה לקומה כלולים רק כאשר הדבר מצוין במפורש בהצעת המחיר.
- על הלקוח לדאוג לאדם מוסמך לקבלת הסחורה במועד שתואם.
בדיקת המשלוח
בעת קבלת המשלוח יש לבדוק את הכמות ואת מצבו החיצוני של הציוד או החומר. במקרה של חוסר, נזק נראה לעין או אי־התאמה, יש לציין זאת בתעודת המשלוח ולפנות אלינו בהקדם בצירוף תמונות ופרטי ההזמנה.
שינוי או ביטול תיאום
שינוי כתובת, מועד, כמות או אופן הפריקה לאחר שהמשלוח כבר תוכנן עלול לגרור עלות נוספת או דחייה. התנאים הסופיים יהיו אלה שנקבעו בהצעת המחיר ובהזמנה שאושרה.
